Interviu cu Marina Kovaleva, administrator Faberlic
D-na Marina Kovaleva, una dintre intrebarile frecvent aparute este: cum poate cineva deveni Consultant Faberlic?
-Pentru a deveni consultant Faberlic trebuie completata si semnata fisa de Inscriere standard a Clubului faberlic. Astfel,va rugam sa descarcati fisa de inscriere (pdf) de aici si sa o tipariti la imprimanta. Pentru a va inscrie in baza de date Faberlic ttebuie sa ne trimiteti Fisa de Inscriere completata si semnata, impreuna cu o copie dupa buletin si un numar de telefon de contact.
Cum se poate de plasat comanda?
-Dupa ce a fost obtinut numarul de consultant, exista mai multe posibilitati de a plasa comanda. Putei plasa comanda la sediul firmei noastre, dar, va mai oferim si alte alternative: plasarea comenzii pe fax la numarul nostru, plasarea comenzii prin intermediul internetului (direct de pe site sau prin e-mail) si plasarea comenzii prin posta.
Pentru fiecare comanda se achita si o factura…
-Factura Faberlic are un termen de plata de 14 zile. Contravaloarea sa se poate achita la orice sucursala Raiffeisenbank in contul Faberlic. Comanda mai mare de 1750 lei(la pret de catalog) se achita anticipat si integral. Se poate achita si prin ordin de plata la orice sucursala bancara, inclusiv prin mandat postal. Daca plata s-a realizat la sucursala Raiffeisen, banii vor intra in contul nostru in 24 ore. Daca achitati la orice alta sucursala, banii se vor transfera in 3 zile lucratoare.
Cum are loc livrarea coletelor?
-Livrarea coletelor se efectueaza prin firma de curierat rapid Curiero. Taxa perceputa va fi de 21 lei pentru fiecare colet si va fi inclusa in factura. Dar, ATENTIE! La livrare nu se va percepe nici o taxa! Valoarea minima a unei comenzi plasate trebuie sa fie de 52 lei valoare de plata (70 lei pret de catalog). Orice comanda cu o valoare de plata mai mica de 52 lei, va avea inclusa taxa integrala de livrare de 42 lei, indiferent de modalitatea de livrare (Centrul Faberlic sau domiciliu). Pentru comenzile cu valoare mai mare de 1750 lei (pret de catalog), comenzi ce se achita anticipat si integral, nu se va percepe taxa de livrare. coletul ajunge la destinatie in 3 zile lucratoare de la data predarii lui de catre noi la firma de curierat rapid, si se ridica doar pe baza Buletinului de Identitate.
In ce conditii se poate de returnat un produs?
-Pentru ca un retur sa fie acceptat, el trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:
*Cererea de retur trebuie sa fie facuta in termen de 10 zile de la primirea produselor, care cuprinde produsele ce fac obiectul returului, fara penalitati si fara invocarea unui motiv. alaturi de cererea de retur se ataseaza si factura primita, in original sau o copie a acesteia.
*Produsele returnate ce prezinta defectiuni din fabricatie vor fi inlocuite cu unele similare ( avind acelasi cod produs).
*Nu se va opera un produs daca acesta nu este returnat in ambalajul original.
Cum se poate de cistigat bani ca si Consultant Faberlic?
-Fiecare produs Faberlic e evaluat la o anumita valoare, unitatea de masura-PUNCT. Cu ajutorul punctelor se calculeaza volumul produselor cumparate-rezultatul activitatii Consultantului. Punctele se cumuleaza pe codul de consultant pe care il aveti numai dupa ce ati achitat contravaloarea produselor. Cataloageke si accesoriile nu beneficiaza de puncte. In functie de valoarea totala a punctelor acumulate de comenzile dvs., la sfirsitul lunii mai puteti primi o reducere suplimentara la produse, in functie de valoarea ei, poate fi compensata din prima factura emisa pe numele dvs.
Incasarile pot fi efectuate pe un singur nume. De asemenea, ele pot fi relizate si cu ajutorul consultantilor recomandati de catre dvs. totusi, achizitiile de grup va permit sa ajungeti mult mai rapid la un nivel superior de reducere suplimentara la produse.
Ati mentionat de o reducere suplimentara la sfirsitul lunii. Cite nivele de reducere exista?
-Exista 6 nivele de reducere.
Nivelul 1 – 6%: 50 puncte comanda personala, 100-199 puncte total pe luna. Din acest moment puteti incepe sa recomandati alte persoane, puteti recomanda persoane din toata tara. Persoanele recomandate de dvs. ramin in grupa pentru totdeauna.
Nivelul 2 – 10%; aici, incepeti sa dezvoltati consultanti de nivel 1. din incasarile celor de nivel 1, dvs. cistigati 4%.
Dupa care urmeaza nivelul 3 – 14%, nivelul 4 – 18%, nivelul 5 – 22% si nivelul 6 – 26%.
Reducerea de grup (26%) ramine in interiorul echipei, chiar daca unul dintre consultanti nu a indeplinit conditiile de a obtine reducerea suplimentara la produse. Aceasta ii revine la nivelul superior daca a indeplinit conditiile necesare nivelului sau.
Cu ce se mindreste in prezent Compania Faberlic?
-Compania Faberlic detine 21 de patente si se mindreste cu numeroase diplome si medalii la expozitia internationala Intercharme.
Faberlic este singura detinatoare a brevetului pentru Aquaftem – emulsie care transporta oxigenul molecular in straturile adinci ale pielii, imbunatatind respiratia ei si procesele metabolice.
Cosmeticele Faberlic sunt singurele produse care au in calitate de componente active microemulsii pe baza de uleiuri eterice Aquaftem – Aromaftem.
In 2007, drept rezultat al colaborarii dintre Laboratorul Faberlic si Laboratorul japonez Nikko-Chemical – lider mondial in elaborarea ingredientelor cosmetice inovatoare, a fost descoperita o noua formula a cosmeticelor cu oxigen NOVAFTEM-O2.
